Support
Häufige Fragen zu Firenta
Was Feuerwehren am häufigsten wissen wollen — zu Kosten, Betrieb, Datenschutz und Erfassung. Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns über die Kontaktseite.
Was kostet Firenta?
Firenta ist eine Abo-Software (SaaS) pro Feuerwehr und kostet ab CHF 1200 pro Jahr. Der genaue Betrag richtet sich nach der Grösse Ihrer Feuerwehr und den gewünschten Modulen – Sie erhalten dazu eine Offerte. Betrieb, Wartung und Updates sind enthalten.
Läuft Firenta auf dem Handy?
Ja. Firenta ist eine Web-App (PWA) und läuft im Browser auf Handy, Tablet und Computer – ohne Installation aus einem App-Store. Sie lässt sich zum Home-Bildschirm hinzufügen und fühlt sich dann wie eine native App an.
Ist Firenta DSG-/datenschutzkonform und in der Schweiz gehostet?
Der Serverstandort ist die Schweiz, ausgerichtet auf das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Jede Feuerwehr ist als eigener Mandant strikt von den anderen getrennt.
Brauchen Einsatzkräfte einen Login?
Nein. Für die Erfassung am Gerät – etwa Zählerstände nach einer Fahrt oder eine Defektmeldung – braucht es keinen Login. Einsatzkräfte scannen den QR-Code am Fahrzeug oder Gerät und melden direkt. Nur die Verwaltung (Kommando, Materialwart) arbeitet mit Login.
Wie funktioniert die QR-Erfassung?
Jedes Fahrzeug und Gerät erhält ein QR-Etikett. Wer scannt, kommt direkt zum passenden Erfassungsformular – Zählerstand, Tankung, Materialentnahme oder Defekt. Es lässt sich nur melden, nicht einsehen, und nur von registrierten Geräten. So bleiben die Daten geschützt.
Welche Module bietet Firenta?
Fahrtenbuch, Materialverwaltung, Fahrzeug- und Maschinenservice mit Prüffristen, Getränkekontrolle, Schwarzes Brett sowie die login-freie QR-Erfassung. Dazu kommen die Atemschutz-Retablierung (login-freies Zurückstellen per QR mit automatischer Mangelmeldung), Beladeplan und Beladekontrolle (Lagerplatz-Baum je Fahrzeug mit Soll-Beladung und login-freier Beladeliste) sowie periodische Prüf-Checklisten. Die Module greifen ineinander und bilden den Betriebsalltag einer Feuerwehr ab.
Können wir Firenta vorher testen?
Ja. Einen Testzugang gibt es auf Anfrage – zeitlich befristet und mit Beispieldaten einer Musterfeuerwehr. Fragen Sie ihn über die Kontaktseite an, wir richten ihn ein und melden uns mit den Zugangsdaten.
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